01 / ABASTECIMIENTO
Todo se compra con urgencia.
Faltantes, compras reactivas y proveedores sin evaluación dificultan sostener el programa operativo.
Oportunidad → planear demanda y reposición.
Avanzato / Field Service de alta especialidad
Alta especialidad en campo.
Control en cada intervención.
Conecta planeación, cuadrillas, equipos, QHSE y finanzas para ejecutar servicios en campo con trazabilidad y conocer el resultado de cada orden y contrato.
Procesos Planeación y responsabilidades claras
Tecnología Odoo 19 Community + IA
Personas Capacitación y adopción en campo
01 / Del sentido de urgencia a la anticipación
El costo de una operación fragmentada.
Para empresas que despliegan especialistas en las instalaciones de sus clientes: mantenimiento industrial, inspección técnica, instalación y puesta en marcha, instrumentación y servicios energéticos. Cuando cada intervención exige competencias, equipos y evidencias específicas, coordinar bien protege el servicio y su rentabilidad.
02 / DISPONIBILIDAD
Hay equipo. ¿Está listo para salir?
Expedientes, resguardos y mantenimiento separados complican confirmar la disponibilidad real de activos y herramientas.
Oportunidad → coordinar equipo, personal e insumos.03 / LIQUIDEZ
La intervención termina. El cobro espera.
Evidencias incompletas y diferencias entre operación, estimaciones y finanzas pueden retrasar la aceptación y la cobranza.
Oportunidad → cerrar el expediente desde campo.04 / ORGANIZACIÓN
La responsabilidad se interpreta.
Autoridad ambigua, acuerdos dispersos y reuniones sin seguimiento aumentan la dependencia de personas clave.
Oportunidad → definir responsables y escalamiento.05 / QHSE
La prevención también necesita seguimiento.
Sin un ciclo de auditoría, acciones correctivas y capacitación, los mismos errores pueden repetirse.
Oportunidad → convertir hallazgos en prevención.06 / RENTABILIDAD
Más trabajo no explica la utilidad.
Costos por contrato, inventario, activos y retrabajos necesitan criterios comunes para revelar el resultado.
Oportunidad → medir el costo de operar y de fallar.Partimos de hipótesis operativas contrastadas con un diagnóstico de referencia y las validamos en tu empresa: especialidades, contratos, riesgos, recursos y exigencias de cada cliente.
02 / Un recorrido, una misma información
Del compromiso comercial al dinero cobrado.
Diseñamos la continuidad entre áreas para que cada entrega tenga un responsable, un registro y un criterio de aceptación. El software sigue al proceso acordado.
01 / COMPROMETER →
Contrato viable
Alcance, requisitos, presupuesto y condiciones comerciales visibles antes de ejecutar.
02 / PREPARAR →
Recursos disponibles
Agenda y movilización, personal competente, equipo apto, insumos y requisitos QHSE verificados.
03 / EJECUTAR →
Trabajo con evidencia
Orden de servicio, listas de verificación, horas, consumos, incidencias y aceptación técnica del cliente.
04 / RECUPERAR ↻
Cierre y aprendizaje
Estimación, facturación, cobranza y análisis de margen para mejorar el siguiente ciclo.
Procesos que conectan.
Definimos entradas, decisiones, autorizaciones y entregables entre áreas.
Tecnología que simplifica.
Reducimos recapturas e integramos registros, alertas e indicadores.
Personas que deciden.
Capacitamos con casos reales y acompañamos a cada responsable en su nueva forma de trabajar.
03 / Arquitectura de operaciones centralizadas
Una gerencia.
Cinco pilares conectados.
Si decides migrar hacia una cultura de planeación centralizada, esta estructura es el modelo de referencia de la vertical: prioridades y visibilidad comunes, con ejecución y responsabilidad en cada área. Selecciona un pilar para explorar su conexión con el ERP.
Gerencia GeneralPrioridades · decisiones · control de resultados
El circuito de dirección
Registros de cada área → indicadores y desviaciones → decisiones → acciones con responsable y fecha → verificación.
Registros de cada área → indicadores y desviaciones → decisiones → acciones con responsable y fecha → verificación.
Modelo de referencia de Avanzato para organizar los procesos y módulos de esta vertical. Se adapta al tamaño, los contratos y la forma de operar de tu empresa; los puestos pueden combinarse sin perder responsabilidades.
04 / QHSE, una condición de la ejecución
Un servicio bien hecho también cuida a las personas y al entorno.
QHSE integra Quality, Health, Safety & Environment: calidad, salud ocupacional, seguridad y medio ambiente. En servicios de alta especialidad, conecta la promesa técnica con las condiciones necesarias para ejecutar, documentar y entregar cada intervención.
Q / QUALITY
Calidad verificable
Procedimientos vigentes, criterios de aceptación, inspecciones, equipos con verificaciones aplicables y evidencia del resultado técnico.
H / HEALTH
Salud ocupacional
Competencias y habilitaciones por puesto, seguimiento de requisitos ocupacionales aplicables y acceso restringido a información sensible.
S / SAFETY
Seguridad operativa
Requisitos de acceso, riesgos de la tarea, permisos aplicables, listas de verificación y escalamiento de condiciones que impidan iniciar o continuar.
E / ENVIRONMENT
Cuidado ambiental
Controles y registros aplicables a residuos, consumibles e incidentes ambientales, con responsables y seguimiento de acciones.
QHSE acompaña toda la orden de servicio
Antes de movilizar: verificar requisitos, competencias y equipos → durante la ejecución: registrar controles, cambios e incidencias → al cierre: validar evidencias, aceptación y acciones pendientes.
Antes de movilizar: verificar requisitos, competencias y equipos → durante la ejecución: registrar controles, cambios e incidencias → al cierre: validar evidencias, aceptación y acciones pendientes.
Prevenir interrupciones.
Detectar requisitos pendientes antes del traslado ayuda a reducir accesos rechazados, trabajos detenidos y movilizaciones improductivas.
Proteger la relación comercial.
Un expediente técnico completo permite demostrar cómo se ejecutó el trabajo y facilita la revisión del cliente.
Aprender de cada intervención.
Las observaciones alimentan acciones correctivas, procedimientos y capacitación para fortalecer el siguiente servicio.
La consultoría traduce los requisitos técnicos, contractuales y QHSE definidos con tus responsables en flujos, permisos y evidencias. El ERP apoya su gestión; las autorizaciones y decisiones de seguridad permanecen a cargo del personal competente.
05 / Fases clave del proyecto
Primero el proceso.
Después, la automatización.
Un avance por fases con entregables verificables y participación del equipo. El cronograma se acuerda después de conocer la operación, sus prioridades y sus dependencias.
01 / DIAGNÓSTICO SPIN
Entender antes de proponer.
Contrastamos la visión de dirección y responsables de área: situación, problemas, implicaciones y necesidades. Identificamos riesgos y una línea base.
Entrega: prioridades y propuesta técnica y económica.
02 / ALINEACIÓN E INDUCCIÓN
Acordar qué significa éxito.
Kick off con patrocinador, líderes de proceso y usuarios clave. Definimos indicadores, responsabilidades, protocolos de comunicación y gestión del cambio.
Entrega: acta de arranque y criterios de aceptación.
03 / DISEÑO Y SIMPLIFICACIÓN
Eliminar trabajo manual innecesario.
Documentamos procesos, quitamos duplicidades y acordamos autorizaciones. El análisis GAP-FIT distingue configuración, integración y desarrollo.
Entrega: manual de procesos y alcance funcional.
04 / IMPLEMENTACIÓN Y PRUEBAS
Conectar y automatizar.
Configuramos Odoo, migramos datos validados y probamos una orden desde la solicitud y el despacho hasta la aceptación y el cobro. Activamos reglas y alertas; los usos de IA se prueban con revisión humana.
Entrega: piloto probado y evidencias de aceptación.
05 / CAPACITACIÓN Y CALIBRACIÓN
Lograr que el equipo lo use.
Práctica por rol, arranque acompañado y atención de incidencias. Ajustamos procesos y accesos con base en lo observado en la operación real.
Entrega: personal capacitado y operación estabilizada.
06 / OPTIMIZACIÓN CONTINUA
Convertir resultados en mejoras.
Revisamos adopción, tiempos, costos y calidad de los datos. Priorizamos nuevas automatizaciones e IA según su valor y la madurez alcanzada.
Entrega: tablero de resultados y plan de mejora.
La coordinación también se diseña
Un protocolo para que los acuerdos lleguen a la operación.
- Canal oficial y trazabilidad: cada solicitud, cambio y bloqueo se registra con contexto, responsable y fecha.
- Comunicación por prioridad: acordamos tiempos de respuesta, escalamiento y quién autoriza; las urgencias tienen un circuito definido.
- Seguimiento asíncrono: tablero de avances y evidencias; reuniones enfocadas en decisiones y bloqueos.
- Factores de éxito: dirección involucrada, responsables disponibles, datos confiables, capacitación y aceptación documentada de cada fase.
06 / Inteligencia artificial en la operación
Menos tareas repetitivas.
Más tiempo para resolver.
Integramos IA en puntos concretos del servicio: preparar reportes, ordenar evidencias, señalar desviaciones, dar seguimiento a equipos y consultar el estado operativo. Cada caso conecta información de campo con una acción que tu equipo puede revisar.
CASO 01 / REPORTE DE CAMPO
De una nota de voz a un reporte listo para revisar.
El técnico comparte una nota de voz y fotografías. La IA propone el resumen, las actividades y los pendientes de la orden de servicio; el responsable valida antes de guardar.
Beneficio Menos tiempo redactando y recapturando; reportes más consistentes para supervisión.
CASO 02 / EXPEDIENTE PARA COBRO
Detectar lo que falta antes de enviar al cliente.
La IA extrae datos de reportes y compara el expediente con la lista de evidencias requerida. Señala documentos o campos pendientes para que el equipo los complete.
Beneficio Menos revisión manual y menos devoluciones por información incompleta en el proceso de cobro.
CASO 03 / COSTOS Y TIEMPOS
Identificar qué servicio necesita atención.
Con horas, consumos y presupuesto registrados, la IA ayuda a identificar desviaciones y prepara un resumen con los datos que las explican para revisión del responsable.
Beneficio Menos tiempo consolidando hojas de cálculo y más claridad para priorizar acciones.
CASO 04 / EQUIPOS Y MANTENIMIENTO
Anticipar qué necesita cada equipo para operar en condiciones óptimas.
La IA cruza manuales, límites de uso documentados, horas o ciclos registrados, inspecciones, certificados y mantenimientos. Señala vigencias próximas, evidencias faltantes o servicios pendientes para revisión del responsable técnico.
Beneficio Menos revisión dispersa de expedientes y mejor anticipación de mantenimientos y requisitos antes de asignar un equipo.
La evaluación depende de registros actualizados; la liberación del equipo corresponde al personal autorizado.
CASO 05 / CONSULTAS EN LENGUAJE NATURAL
Preguntar por la operación. Comprender qué requiere atención.
“¿Qué servicios siguen pendientes y por qué?” o “¿Qué equipos tienen mantenimiento próximo?”. La IA consulta los datos autorizados y prepara una respuesta con fuentes y fecha de actualización para comprender el estado operativo.
Beneficio Menos tiempo buscando entre módulos y reportes; respuestas con contexto para priorizar y dar seguimiento.
Las respuestas respetan permisos y señalan cuando la información disponible no permite concluir.
Casos de integración propuestos sobre Odoo 19 Community y los servicios de IA acordados. Alcance, fuentes de datos, permisos y pruebas se definen en el diagnóstico. El equipo valida los resultados; las decisiones técnicas, QHSE y financieras corresponden a sus responsables. Imágenes ilustrativas de la aplicación.
07 / Registro de Asistencia Electrónico
Su celular.
Su rostro.
Una jornada registrada.
Podemos integrar el registro de entrada y salida desde el celular de cada empleado con verificación biométrica facial, para concentrar las marcaciones en una sola plataforma y facilitar el trabajo de Recursos Humanos.
Del registro al cierre de prenómina
La asistencia llega a RH sin reunir listas de cada sitio.
- El empleado se identifica.Accede desde su celular y realiza la validación facial conforme al método de enrolamiento y prueba de vida que se integre.
- Registra entrada o salida.La marcación vincula persona, fecha y hora. Las incidencias y correcciones conservan un historial para revisión.
- RH revisa y concilia.Concentra jornadas, faltantes de marcación y diferencias con horarios; valida incidencias y horas antes del cierre.
- Prepara la nómina y los reportes.Los registros validados alimentan la prenómina o el sistema de nómina mediante la integración acordada, y pueden exportarse para revisión.
Menos consolidación manual.
RH consulta las marcaciones de las cuadrillas desde una misma fuente, sin transcribir listas o reunir capturas por mensajería.
Una prenómina más ordenada.
Las diferencias se revisan antes de calcular pagos, con trazabilidad de ajustes y responsables de validación.
Información disponible para acreditar la jornada.
Entradas y salidas organizadas para consulta del trabajador, revisión interna y atención de requerimientos de la autoridad.
Preparación para enero de 2027
Anticipa la gestión del registro electrónico de jornada.
La reforma de la Ley Federal del Trabajo incorpora el registro electrónico del inicio y término de la jornada. El decreto prevé que las disposiciones generales de la STPS entren en vigor a partir del 1 de enero de 2027.
Diseñamos la integración para apoyar esa preparación y ajustarla al ámbito, excepciones y requisitos definitivos aplicables a tu empresa. La norma no exige reconocimiento facial: es una opción de identificación dentro de la solución propuesta.
Consultar decreto en el DOF ↗La integración facial, la prueba de vida y la conexión con nómina se definen y validan en la propuesta; no son funciones nativas incluidas de Odoo Community. Revisamos compatibilidad de celulares, conectividad, enrolamiento y atención de fallos de marcación. El tratamiento biométrico requiere finalidad justificada, aviso de privacidad, base jurídica y consentimiento cuando corresponda, controles de acceso y conservación limitada. El sistema apoya el cumplimiento; su instalación por sí sola no lo acredita. Marco de protección de datos ↗
Evaluar asistencia móvil para mi equipo ↗08 / Una propuesta según tu operación
Dos formas de ejecutar.
Un alcance acordado.
El diagnóstico define procesos, usuarios, sedes, integraciones, entregables y calendario. Con esa base construimos tu propuesta técnica y económica en la modalidad que mejor se ajuste a tu empresa.
Modalidad 01
Renta / SaaS
Acceso a la solución como servicio, con una cuota periódica y condiciones definidas en la propuesta.
- Alcance funcional y usuarios acordados.
- Alojamiento, respaldo, soporte y mantenimiento delimitados en contrato.
- Activación, adaptaciones y acompañamiento presupuestados según el diagnóstico.
- Condiciones de continuidad, actualización y salida documentadas.
Modalidad 02
Proyecto
Monto fijo por el alcance contratado, en pagos diferidos según el calendario acordado, más una cuota de mantenimiento.
- Entregables, hitos y criterios de aceptación definidos.
- Importe y esquema de pagos establecidos en la propuesta.
- Mantenimiento con cobertura y periodicidad documentadas.
- Cambios de alcance evaluados y autorizados antes de ejecutarse.
En ambas modalidades se detallan implementación, consultoría, capacitación, infraestructura, integraciones, servicios de terceros, condiciones fiscales y responsabilidades. No hay paquetes por niveles ni un importe estándar antes del diagnóstico.
Antes de comenzar
Decisiones con contexto.
¿Es necesario cambiar toda la estructura desde el inicio?
No. El diagnóstico identifica qué procesos y responsabilidades necesitan ajuste. El modelo de cinco pilares permite organizar la solución y puede adoptarse de forma gradual si la dirección decide centralizar la planeación.
¿Qué pasa con nuestras hojas de cálculo y sistemas actuales?
Se revisan las fuentes y la calidad de los datos. Definimos qué migrar, qué integrar y qué retirar, con responsables de validación y pruebas. La meta es reducir recapturas sin perder información necesaria.
¿La propuesta incluye certificación de calidad o seguridad?
El alcance puede incorporar documentación, auditorías internas y preparación para sistemas de gestión. Una certificación requiere un organismo independiente y una contratación específica. Ni el ERP ni la IA otorgan una certificación por sí mismos.
¿Cómo se protege la información y se acompaña al personal?
Se acuerdan perfiles de acceso, respaldos, responsabilidades y uso de proveedores de IA. La capacitación se organiza por rol y se verifica con casos de operación. Soporte y tiempos de atención quedan definidos en la propuesta.
¿Cuánto dura la implementación?
El plazo depende de la complejidad operativa, los datos disponibles, las integraciones y la participación de tu equipo. Después del diagnóstico se entrega un cronograma por fases con dependencias y criterios de avance.
El siguiente paso
Hablemos de lo que necesita tu operación.
Comienza con tus prioridades: planeación de servicios, productividad de cuadrillas, QHSE, costos o cobranza. El diagnóstico convierte esas necesidades en una propuesta concreta.
Solicitar diagnóstico SPIN ↗
En el formulario de Avanzato indica “Servicios en Campo / Field Service” y la prioridad que deseas resolver.